Politique de confidentialité
Politique de confidentialité d'Issrid
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez www.issrid.com ou effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous visitez le site, nous collectons également des informations sur les différentes pages web ou les produits que vous visitez, les pages web ou les termes de recherche qui vous ont conduit sur le site et la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme "informations sur l'appareil".
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
COOKIES
Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour vous permettre de décider si vous souhaitez les autoriser ou non.
session_id, un identifiant de session unique qui permet à Shopify de stocker des informations sur la session (redirections, page de destination, etc.).
shopify_visit, aucune donnée n'est enregistrée, elle est conservée jusqu'à 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour comptabiliser le nombre de visites.
shopify_uniq, aucune donnée n'est enregistrée, expire à minuit (en fonction de la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites de la boutique par client unique.
Panier, identifiant unique, existe pendant 2 semaines, stocke des informations sur le panier.
_secure_session_id, identifiant unique de la session.
storefront_digest, identifiant unique, non défini si la boutique a un mot de passe, est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
- Les "fichiers journaux" suivent l'activité sur le site et collectent des données telles que l'adresse IP de l'utilisateur, le type de navigateur utilisé, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que des données temporelles (date et heure).
- Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site web.
Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSÉRER AUTRES PAIEMENTS CONTROLÉS, SI POSSIBLE]]), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur la commande".
Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations relatives aux appareils et celles relatives aux commandes.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En général, nous utilisons les informations de commande que nous recueillons pour traiter les commandes passées sur le site (y compris le traitement des informations de paiement, l'organisation de l'envoi des commandes et l'envoi des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
communiquer avec vous ; évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
vous proposer, le cas échéant, des informations ou des publicités sur nos produits ou services en fonction de vos préférences.
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons (y compris votre adresse IP) pour évaluer une fraude ou un risque potentiel et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site web (par exemple, en établissant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site web et en évaluant le succès de nos campagnes publicitaires et de marketing).
TRANSMISSION D'INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation de vos données personnelles par Shopify à l'adresse suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le site web. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, consultez le site : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre exigence légale concernant les informations que nous recevons ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué précédemment, nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
[[
INCLURE DES LIENS OPT-OUT POUR LES SERVICES QUE VOUS UTILISEZ.
QUELQUES LIENS FRÉQUEMMENT UTILISÉS :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que si nous détectons un signal "Do Not Track" dans votre navigateur, nous ne modifierons pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site.
[VEUILLEZ AJOUTER LE PARAGRAPHE SUIVANT SI VOUS VIVEZ EN EUROPE OU SI VOTRE ENTREPRISE A DES CLIENTS EN EUROPE]].
VOS DROITS
Si vous vivez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Si vous vivez en Europe, vous devez savoir que nous traitons vos données pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, lorsque vous passez une commande sur le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, comme décrit ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Si vous passez une commande via le site web, les données relatives à votre commande seront conservées, à moins que vous ne demandiez à ce qu'elles soient supprimées.
[INSÉRER LE PARAGRAPHE SUIVANT SI UN ÂGE MINIMUM EST REQUIS]].
ÂGE MINIMUM
Le site web n'est pas destiné aux personnes de moins de [[INSÉRER L'ÂGE]].
MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
CONTACT
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur notre politique de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@issrid.com ou par courrier à l'adresse suivante.
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